Utilizamos CRM Syonet desde hace seis años. En 2015 optamos por tercerizar las planificaciones del taller para la reducción de costos, pero no conseguimos el resultado esperado. Hemos tenido caída en el número de marcas y en la calidad de la atención. Por eso, volvemos a usar el sistema y en cuatro meses ya aumentamos los programas en un 20% y las comparaciones en un 40%.